Створення корпоративного стилю. Корпоративний дизайн. Що входить в роботу?

Погано поінформовані, розчаровані або непереконаний співробітники підривають - чи ні - кращу іміджеву кампанію. Було показано, що успішне поява компанії визначається багатьма взаємопов'язаними факторами. У сімдесяті роки дизайн, поведінка і комунікація злилися в цілісну стратегічну концепцію.

Якщо процедура описана взагалі, автори не згодні. Однак це не виправдовує цілісний, стратегічний підхід. Сам підхід мало професійний і несерйозний. Немає загального визначення. Зазвичай використовується американський словник. Щоб упорядкувати цю розмаїтість, Клейнфельд систематизував існуючі визначення.

Що стосується його сфери охоплення, Клейнфельд ще раз проводить відмінність між підходом до іміджу, зовнішнім виглядом, цілісним підходом і управлінським підходом. Компанія, згідно сигналам, які вона посилає, кидає виклик дуже специфічному залученню трьох областей мозку.

Основна ідея полягає в тому, щоб зробити модель компанії візуально ідентифікованої за допомогою заходів дизайну всередині і зовні. Метою є закрита, відмінна презентація для цільових груп. Фірмовий стиль, як завжди формулюється, повинен бути сумою всіх видів діяльності компанії, які повинні бути ідентифіковані з громадськістю в цілому, щоб досягти ядро ​​концептуального змісту.

Визначення принципово різні і навіть суперечливі.

• Визначення повинно висловлювати суть того, що повинно бути визначено.
• Він не повинен бути круговим.
• Це не повинно бути негативною демаркацією, якщо можливо позитивне.
• Його не можна формулювати на графічному або незрозумілому мовою.

З чого складається розробка корпоративного стилю компанії

Автори навмисне утримуються від визначень: В цьому розділі немає визначення «Фірмовий стиль». Це «набір ідентичності» компанії. Фірмовий стиль створює фірмовий стиль. Це коло можна поширювати майже гротескно, беручи до уваги той факт, що ці автори розглядають елементи визначення поведінки, зовнішнього вигляду та комунікації як «інструменти» самореалізації. Відповідно, фірмовий стиль визначається елементами фірмового стилю фірмового стилю причина.

Слово «корпоративний» походить від англійської мови і означає співробітництво, об'єднання, групи, підприємство, угруповання. У 1980-х роках термін «корпоративна комунікація», «корпоративна реклама», «корпоративне поведінку», «корпоративна формулювання», «корпоративні медіа», «корпоративна культура», «корпоративна публікація» і т.д. Який являє собою комбінацію різних елементів, явищ або стратегій компанії і які об'єднані під терміном «фірмовий стиль» для формування цілого.

Переклад «Ідентичність компанії» не відноситься до всієї концепції. Набагато розумніше говорити про «ідентичності корпорації», оскільки компанія є лише особливою формою корпорації. Але цей вислів навряд чи використовується. Він позначає поділ Ді, єдність, повну послідовність. А ідентичний самому собі, якщо він завжди залишається незмінним в різних обставинах і обставин, так що його можна ідентифікувати як одне і те ж. Принцип ідентичності або пропозицію ідентичності вимагають, щоб кожне поняття зберігало точно таке ж значення в ході послідовного акту думки; це вимога встановленого значення концептуальних символів, використовуваних в суді.

Проблема: людина погоджується з самим собою тільки в певний, дуже короткий час. Тому суворий принцип рівності марний для соціальних наук і стає практично значущим тільки в ослабленій формі. Замість повної та об'єктивної узгодженості сприймається послідовність, таким чином, вступає в істотні риси.

Ще одне питання обговорюється в контексті концепції ідентичності: чи може концепція ідентичності застосовуватися до компаній? Однак більшість авторів роблять висновок про те, що їх можна передавати: методично неприпустимо пов'язувати певні індивідуальні характеристики з колективами, але психологічно в природі людини передавати індивідуальні характеристики іншим областям - так само і колективам. Хоча компанія не може думати, відчувати або відчувати, люди підпорядковують її мотивами, цілям і намірам.

Але це робиться тільки як метафора. Найважливішою метою для багатьох компаній є. Фірмовий стиль докладає зусиль для сприяння співробітників працювати разом з узгодженими цінностями і правилами гри на основі саморозуміння, яке враховує відносини, бажання і очікування співробітників.

Складові елементи корпоративного стилю

Розгляд побажань і очікувань співробітників стає все більш важливим: співробітники більш емансиповані, вони хочуть більш інтенсивно брати участь і використовувати більш масштабні сфери діяльності. Якщо професійна діяльність не пропонує ніякого особистого розвитку і розваг, співробітники повертаються в приватну зону.

Участь співробітників і використання їх знань і можливостей - одна з найсерйозніших проблем для управління компанією, а також для фірмового стилю. Метою фірмового стилю є формування компанії для задоволення зростаючих потреб ринку та суспільства.

В очах важливих довідкових груп - в тому числі співробітників - фірмовий стиль - це створення точного образу шуканої особистості: корпоративного іміджу. Ця чітка, послідовна і послідовна картина компанії є основою для розвитку довіри, безпеки і довіри: Корпоративний імідж є наслідком всієї концепції корпоративної ідентичності. Концепція компанії - це ідея компанії, яка створена і існує у свідомості особистості через діяльність компанії, тобто у зовнішніх відносинах.

Корпоративний імідж являє власний імідж компанії, а корпоративний імідж - це чужий образ. Відмітна образ дозволяє компанії і її продуктів вийти з анонімності і потоку інформації і стати впізнаваним. Визнання, симпатія і довіра стабілізують відносини між компанією і її зацікавленими сторонами і дозволяють їм підтримувати цілі компанії.

Зображення має три функції орієнтації. Завдяки чіткій самопрезентації ідентифікується і, отже, розрізняти компанія відрізняється від конкурентів. Чітка самопрезентація дає чітку картину клієнтів, постачальників, а також співробітників.

• Це створює структурований і стабільний образ компанії.
• Зазвичай це рівень обізнаності компанії.

Найважливішою передумовою для достовірності образів є те, що слова і справи повинні відповідати один одному. Якщо компанія відрізняється від того, що вона з'являється, вона стає неймовірною: будь-який, хто постійно стверджує, що він орієнтований на клієнта, але не відноситься до покупців недобросовісно, ​​не переконує, Той, хто відповідає за охорону навколишнього середовища, повинен діяти відповідним чином. Фірмовий стиль не означає відполірувати зображення через «косметику». Зображення повинно відображати основні цінності компанії, які визначають, як люди думають і діють.

Які завдання вирішує для бізнесу

Основою ідентичності є все, що важливо і бажано в компанії, а також рекомендації для дій і основні допущення. У компанії цінності і норми, моделі мислення і поведінки є рішення, дії та дії працівників: інноваційна або орієнтована на витрати? Чи є він бюрократичним або орієнтованим на клієнта? Це минуле чи майбутнє? Чи підходить зовнішній співробітник до контракту, навіть якщо у нього є недоліки для клієнта? Або він збирається дати йому повну угоду і відмовитися від контракту?

Використання фірмового стилю або навіщо потрібен Брендбук

Засновник компанії часто знецінював такі цінності і стандарти на тлі часу і ситуації своєї компанії. Протягом багатьох років вони зарекомендували себе як самі собою зрозумілі і будуть передані новим співробітникам. Всі знають, що важливо і що означає, а що не діє і запускає санкції. Цінності і стандарти стають загальним надбанням і стабілізують компанію. Корпоративна культура завжди присутній.

Оформлення папок і конвертів

Якщо співробітники згодні з цінностями підприємницької діяльності, наприклад, в галузі охорони навколишнього середовища, це може підвищити мотивацію співробітників і тим самим підвищити продуктивність, оскільки вони хочуть сприяти досягненню бажаного результату. Підприємницькі цінності також впливають на навколишнє середовище: клієнти, постачальники і населення можуть завершити майбутню поведінку компанії.